Concepto de AMFE
El análisis de modos y efectos de fallas (FMEA) es un método para descubrir de manera proactiva fallas potenciales en los procesos comerciales, prevenirlas o mitigar sus efectos al ubicar dónde pueden ocurrir y determinar sus efectos. El enfoque sistemático de FMEA para identificar y resolver las causas de las fallas ayuda a prevenir problemas de fabricación costosos, mejorar la calidad del producto y la confiabilidad del servicio, y aumentar la satisfacción del cliente.
En pocas palabras AMFE se define como un método cuantitativo o cualitativo de análisis que se basa en analizar los modos de fallo y sus efectos tomando en cuenta su probabilidad de ocurrencia y la gravedad de sus efectos.